Hoe kunnen we jou helpen?
Account
Hoe maak ik een account aan?
Vul hier je gegevens in. Volg de instructies in onderstaande video
Geen bevestigingsmail ontvangen?!
Je hebt geen bevestigingsmail ontvangen en/of de link is reeds verlopen.
Vraag een nieuwe link aan via “wachtwoord vergeten”.
Zodra de aanvraag binnen is en je account bij ons bekend is, ontvang je een nieuwe link.
Wachtwoord vergeten
Een nieuw wachtwoord aan vragen is eenvoudig.
Ga naar FemTrade wachtwoord vergeten en vul je email adres is. Als deze bij ons bekend is, ontvang je binnen enkele minuten een mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Kan ik hulp krijgen bij de instellingen?
Uiteraard willen wij jou helpen om goed van start te gaan, maar ook als je vragen hebt over je instellingen en wilt sparren helpen we je persoonlijk!
Je kunt hiervoor een 30 min persoonlijke Zoom-meeting inplannen in onze agenda
Exchange
Welke Exchange werkt met FemTrade?
FemTrade werkt samen met de exchance Bitvavo
Welke coins ondersteunt Bitvavo op FemTrade?
De coins die Bitvavo ondersteunt op FemTrade zijn: BTC / ETH / ADA / LTC / LINK / BNB / DOT / VET/ PHA / AXS
Hoe maak ik een API met Bitvavo?
Wij bieden verschillende opties aan ter ondersteuning bij het instellen van de API met Bitvavo.
Abonnement & Credits
Waarom moet ik een abonnement kiezen?
Om de tradingbot te activeren moet er in je account een abonnement worden gekozen.
Er wordt een keuze gemaakt tussen het gratis “Basis” abonnement of het betaalde “Extra” of “Professional” abonnement.
Welk abonnement moet ik kiezen?
De meeste mensen kiezen voor het gratis “Basis” abonnement.
Wil je meer dan 10 traders tegelijk instellen dan is een betaald abonnement meer geschikt.
Wat zijn Credits?
Wanneer de trader winst maakt betaal je over de winst 20% performance fee.
De performace fee wordt afgeschreven van een tegoed wat je binnen de FemTrade zelf dient aan te schaffen. tegoed noemen wij “credits”
1 credit = 1 euro
Bij iedere verkooporder die FemTrade maakt, wordt 20% van het door jou behaalde rendement afgehaald van je credits tegoed.
Dat betekent wanneer je €10 rendement maakt wij automatisch €2 van je credits tegoed afhalen.
Hoe koop ik Credits?
Credits koop je binnen jouw FemTrade account.
Volg de instructies in onderstaande video:
Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden, o.a. Ideal & Visa
Hoeveel Credits moet ik kopen?
Hoeveel credits je nodig hebt hangt af van het handelsbudget. In de regel is 5% van het handelsbudget ruim voldoende.
Stel je start met €1000 handelsbudget, dan koop je voor €50 credits = 50 credit.
Het minimale credits per transactie is 10 = €10
Trader Instellingen
Hoe stel ik een standaard trader in?
Voor het instellen van een standaard trader kun je deze intrstructievideo volgen.
Hoe stel ik een Portfolio manager in
Voor het instellen van een portfolio manager kun je deze instructie video volgen.
Algemene Vragen
Kan FemTrade aan mijn geld?
Nee! Het geld waar jij mee handelt staat op de exchange en blijft daar.
Bij het instellen van de API koppeling stel je de rechten waar de software over mag beschikken.
Dit is gegevens inzien en handelen.
Wat is het minimale investeringbudget?
Het minimale investeringbudget wat je op de exchange nodig hebt:
Voor het gebruik van een standaard trader, €250 per coinpair.
Voor het gebruik van de potfolio manager, een minimaal budget van €1000.
Contact
Hoe leg ik contact?
Wij zijn er persoonlijk voor jou en hebben daar de onderstaande mogelijkheden voor:
Voor vragen en/of hulp bij je API en andere instellingen, plan je een 30 min persoonlijke Zoom-meeting in onze agenda
Voor vragen over samenwerkingen en/of affiliate bereik je ons via info@femtrade.nl